Forsendelse:

• Fragtomkostningerne på hjemmesiden er baseret på Dropshipping og for små ordrer. For de nøjagtige forsendelsesomkostninger for en ordre med flere produkter kan du anmode om et 'tilbud'.
• Standard forsendelsesomkostninger gælder for standardleveringsområderne. DHL opkræver et ekstra tillæg for fjernområderne. Tjek din leveringsadresse på forhånd for 'DHL REMOTE AREAS' eller forhør dig om dette hos ROLLZONE. De ekstra DHL-omkostninger, der opkræves, vil blive faktureret til dig efterfølgende.
• Omkostningerne ved afviste forsendelser eller returneringer på grund af forkerte adresseoplysninger og omkostningerne ved 2. forsøg (anmodning om omlevering af forsendelsen) er kundens regning.
• Hollandske forhandlere kan valgfrit få deres (dropshipping) ordrer sendt med deres egen PostNL eller DHL etiket. Placer din ordre online og vælg 'Egen DHL- eller PostNL-label' under 'forsendelsesmetoder'. Du kan svare på bekræftelsesmailen og sende din egen etiket som en vedhæftet fil. Bemærk venligst: etiketternes mål skal være 15 x 10 cm. Vi udskriver disse for dig. Vi sender din (dropshipping) ordre med din egen PostNL eller DHL etiket.
• Du kan valgfrit afhente din ordre i filialen i Eindhoven i samråd med ROLLZONE. Du kan også sende en kurerservice for at få din ordre afhentet for dig.
• Forsendelse af dropshipping-ordrer og ordrer med små mængder er kun mulig til lande inden for EU.

Returnerer:

Der er desværre ingen returret ved B2B køb. Selvfølgelig er der undtagelser. Hvis du har modtaget et beskadiget eller defekt produkt, bedes du kontakte kundeservice. Sådanne situationer løser vi altid pænt sammen.

Læs om nødvendigt vores generelle vilkår og betingelser.