Versand:
- Die Versandkosten auf der Website basieren auf Dropshipping und für Kleinbestellungen. Für die genauen Versandkosten für eine Bestellung mit mehreren Produkten können Sie ein „Angebot“ anfordern.
- Für die Standardliefergebiete gelten die Standardversandkosten. Für die abgelegenen Gebiete berechnet DHL einen zusätzlichen Zuschlag. Überprüfen Sie vorab Ihre Lieferadresse für 'DHL REMOTE AREAS' oder erkundigen Sie sich bei ROLLZONE. Die zusätzlich berechneten DHL-Kosten werden Ihnen anschließend in Rechnung gestellt.
- Die Kosten für abgelehnte Sendungen oder Retouren aufgrund falscher Adressangaben sowie die Kosten für einen 2. Zustellversuch (Aufforderung zur erneuten Zustellung der Sendung) gehen zu Lasten des Kunden.
- Niederländische Wiederverkäufer können ihre (Dropshipping-)Bestellungen optional mit einem eigenen PostNL- oder DHL-Etikett versenden lassen. Geben Sie Ihre Bestellung online auf und wählen Sie unter „Versandmethoden“ „Eigenes DHL- oder PostNL-Etikett“. Sie können auf die Bestätigungs-E-Mail antworten und Ihr eigenes Etikett als Anhang senden. Bitte beachten Sie: Die Etiketten müssen 15 x 10 cm groß sein. Wir drucken diese für Sie aus. Wir versenden Ihre (Dropshipping-)Bestellung mit Ihrem eigenen PostNL- oder DHL-Etikett.
- Sie können Ihre Bestellung optional in Absprache mit ROLLZONE in der Filiale in Eindhoven abholen. Sie können auch einen Kurierdienst beauftragen, der Ihre Bestellung für Sie abholt.
- Der Versand von Dropshipping-Bestellungen und Bestellungen mit kleinen Mengen ist nur in Länder innerhalb der Europäischen Union möglich.
Rücksendungen:
Leider besteht bei B2B-Käufen kein Rückgaberecht. Natürlich gibt es Ausnahmen. Wenn Sie ein beschädigtes oder defektes Produkt erhalten haben, wenden Sie sich bitte an den Kundenservice. Wir lösen solche Situationen immer ordentlich gemeinsam.
Lesen Sie bei Bedarf unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen.